말리 고객들이 계란판 제조기계 배송을 협의하기 위해 공장을 방문했습니다!

지난번 말리 고객이 공장에 방문하여 계약금을 지불한 후, 저희는 일주일 안에 기계를 제작해 드렸습니다. 저희 기계의 대부분은 한 달 이내에 납품됩니다.
고객은 한 번에 3000~3500개의 계란판을 생산할 수 있는 4*4 모델의 계란판 제조기를 주문했습니다. 이후 고객은 1500개의 메쉬를 추가했습니다.
아직 배송되지 않은 이유는 고객께서 추가 기계를 주문하여 저희 공장으로 함께 보내셨고, 배송 일정 또한 고객께서 직접 정하셨기 때문입니다. 배송 전에 공장에서는 기계 부품에 이상이 없는지 검사했습니다.
고객님께서 방문하셔서 기계를 확인하신 후, 현장에서 잔금을 지불하시고는 이번에는 1,000장을 먼저 보내주시고 나머지 500장은 다음 주문 때 함께 보내달라고 말씀하셨습니다. 저희는 제품에 대한 자신감이 있었기에 일시적인 이유로 고객님께 불편을 드리고 싶지 않아 고객님의 요청을 수락했습니다.
짐을 싣는 동안 고객님께서 직접 도와주셨습니다. 한 시간쯤 지나자 캐비닛 설치 준비가 완료되었습니다. 고객님을 모시고 청장 생선 전골을 먹으러 갔는데, 여전히 생선을 좋아하시더군요.
식사 후, 우리는 손님을 공항까지 모셔다 드렸습니다. 손님은 곧 다시 주문하겠다고 말씀하셨고, 우리도 다음에 오시면 안내를 해드리겠다고 약속했습니다.
이번 고객 납품 경험을 통해 저희는 고객 만족을 최우선으로 생각하며, 고객에게 더욱 나은 서비스 개념을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객에 대한 성실함은 저희 사업의 기본 원칙입니다. 더 많은 고객 여러분의 공장 방문을 환영합니다. 언제든 편하게 방문해 주세요!