최근 3분기가 시작되면서 고객들의 구매 성수기가 도래했습니다. 공장 방문 고객들이 잦고 신제품 연구 개발 및 테스트 준비로 인해 최근 업데이트가 지연되었습니다.
이번에는 공장을 방문하신 고객분들의 사진을 공유해 드리겠습니다. 더 많은 고객분들의 방문을 환영합니다.
두 명으로 구성된 이 고객 그룹은 사우디아라비아 출신입니다. 그는 저희의 오랜 고객이며, 작년에 영 뱀부(Young Bamboo) 3미터 슬리팅 머신과 1880 리와인딩 머신, 그리고 종이 튜브 제조기를 구매했습니다. 이번 방문은 생산 규모 확장과 함께 점검이 필요한 다른 신제품들이 있기 때문입니다.
7월 27일 아침, 저희는 공항에서 고객님을 직접 맞이했습니다. 공장에 도착 후, 냅킨 제조기와 전자동 되감기 기계를 사용해 보았습니다. 페이셜 티슈 기계는 현장에서 바로 테스트했습니다. 고객님께서는 완성된 제품에 매우 만족하셨습니다. 한편, 고객님께서 기계에 대해 잘 알고 계셔서 작업은 예정보다 일찍 끝났습니다. 오전 11시도 채 되지 않았습니다. 고객님께서 무슬림이셔서 시내에 있는 무슬림 식당에 가서 바비큐와 훠궈를 대접했습니다. 고객님의 항공편이 저녁에 예정되어 있었기 때문에 식사 후 회사로 모시고 가서 휴식을 취하게 해 드렸습니다. 이 자리에서 주문 확정서(PI)를 작성했습니다. 회사 휴식 시간에 고객님께서는 온라인 계좌이체로 계약금을 지불하셨습니다.
오후에는 고객님을 모시고 가서 확인 인사를 드렸습니다. 보람찬 하루는 그렇게 끝났지만, 고객님께서 기계에 만족하시는 모습을 보니 이 모든 노력이 가치 있었고 고객님께 더 큰 만족을 드릴 수 있다는 생각이 들었습니다. 이것이 바로 저희의 철학이기도 합니다.
앞으로도 저희는 고객 여러분께 더 큰 가치를 제공하기 위해 제품 품질과 서비스를 지속적으로 개선해 나갈 것입니다. 제지 제품 제조 기계에 관심이 있으시다면 언제든지 저희에게 연락 주시기 바랍니다.
게시 시간: 2024년 8월 10일